01
Onbedoelde zekerheid
Een tekst klinkt definitief terwijl een besluit nog niet genomen is.
Communicatie × Participatie × Transition Intelligence
De energietransitie gebeurt niet alleen op papier.
Talk Tomorrow helpt gemeenten en publieke organisaties met communicatie en participatie rond de lokale energietransitie. Van strategie en warmteprogramma tot wijkgerichte uitvoering.
VoorGemeentenProvinciesOmgevingsdienstenPublieke warmtebedrijvenRegionale samenwerkingsverbandenAdvies- en ingenieursbureaus
Talk Tomorrow Transition Intelligence
Is jullie energieproject klaar voor de buitenwereld?
Talk Tomorrow Transition Intelligence brengt in beeld wat inwoners, stakeholders en de eigen organisatie moeten begrijpen, welke vragen waarschijnlijk ontstaan, waar participatie nog niet helder is en welke communicatierisico's eerst moeten worden opgelost.
Van beleid naar buitenwereld, met inzicht in wat er tussenin nog moet gebeuren.
De energietransitie raakt steeds vaker de directe leefomgeving van inwoners, de plannen van ondernemers en partners, en het werk van de eigen organisatie. Welke warmteoplossing past bij een wijk? Wat betekent netcongestie voor een bedrijf? Wat wordt van een corporatie of netbeheerder verwacht? En waar kan wie eigenlijk over meedenken?
Dat vraagt meer dan een communicatieplan.
Talk Tomorrow verbindt beleid, techniek, communicatie en participatie. We helpen organisaties om complexe opgaven begrijpelijk te maken, verwachtingen zorgvuldig te managen en inwoners, stakeholders en de eigen organisatie op het juiste moment te betrekken. En we toetsen eerst of een opgave klaar is voor de buitenwereld.
Talk Tomorrow Transition Intelligence
Voordat je naar buiten gaat, wil je weten waar het kan vastlopen.
Een beleidsstuk kan inhoudelijk kloppen en een communicatieplan kan volledig zijn. Toch kunnen inwoners, stakeholders en collega's andere vragen hebben dan het projectteam verwacht.
Is duidelijk wat al besloten is? Wat nog wordt onderzocht? Waar inwoners en stakeholders invloed op hebben? Wat een ontwikkeling concreet betekent voor hun woning, buurt of dagelijks leven?
Transition Intelligence brengt die afstand tussen systeemwereld en leefwereld in beeld voordat communicatie en participatie naar buiten gaan.
Transition Readiness
Hoe klaar is jullie project voor de buitenwereld?
Zes dimensies bepalen of een energieopgave uitlegbaar is voor inwoners, stakeholders en de eigen organisatie.
01Duidelijkheid
Begrijpen mensen wat er gebeurt en waarom?
02Relevantie
Is duidelijk wat dit concreet betekent voor inwoners, ondernemers en partners?
03Participatieruimte
Is helder waar inwoners en stakeholders wel en niet invloed op hebben?
04Vertrouwen
Zijn mogelijke bronnen van onzekerheid en wantrouwen onderkend?
05Bereik
Bereiken we alle partijen die geraakt worden?
06Uitvoerbaarheid
Sluiten beleid, planning, communicatie en participatie op elkaar aan?
Illustratief voorbeeld, geen benchmark of score
Van systeemwereld naar leefwereld
Dezelfde opgave, twee talen.
Wij kijken niet alleen naar wat een organisatie wil vertellen. We onderzoeken wat inwoners, stakeholders en collega's nodig hebben om het te kunnen begrijpen.
Systeemwereld
- Warmteprogramma
- Voorkeursalternatief
- Besluitvorming
- Netcongestie
- Participatiekader
- Uitvoeringsstrategie
Talk Tomorrow Transition Intelligence
Warmteprogramma
“Is al besloten hoe mijn huis straks warm wordt?”
Wij kijken niet alleen naar wat een organisatie wil vertellen. We onderzoeken wat inwoners nodig hebben om het te kunnen begrijpen.
Leefwereld
- Wat betekent dit voor mijn huis?
- Moet ik iets doen?
- Wat gaat het kosten?
- Is dit al besloten?
- Heb ik een keuze?
- Waar mag ik over meedenken?
- Wanneer hoor ik meer?
Wat wij zien
Wat zien wij voordat het naar buiten gaat?
02
Onduidelijke participatie
Inwoners en stakeholders worden gevraagd mee te denken zonder dat helder is waarover zij daadwerkelijk invloed hebben.
03
Systeemtaal
Voor professionals logische begrippen zeggen inwoners, ondernemers en raadsleden nauwelijks iets.
04
Ontbrekende antwoorden
Een project communiceert wat het wil vertellen, maar heeft nog geen antwoord op de belangrijkste vragen van inwoners, stakeholders en de eigen organisatie.
05
Verschillende werkelijkheden
Beleid, techniek, bestuur, stakeholders en inwoners kijken ieder vanuit een ander perspectief naar dezelfde opgave.
Drie publieken
Een besluit landt op drie plekken tegelijk.
Inwoners, stakeholders en de eigen organisatie lezen hetzelfde stuk met andere vragen. Wij toetsen alle drie.
01
Inwoners
Bewoners, huurders, VvE's en buurtinitiatieven die het in hun woning, rekening en straat merken.
- Wat betekent dit voor mijn huis?
- Wat gaat het kosten?
- Heb ik een keuze?
02
Stakeholders
Ondernemers, ontwikkelaars, netbeheerders, woningcorporaties, warmtebedrijven, belangenorganisaties en buurgemeenten.
- Wat betekent dit voor onze planning en investering?
- Wat wordt van ons verwacht en wanneer?
- Waar kunnen wij nog invloed op uitoefenen?
03
Intern en bestuurlijk
Projectteam, programmamanagement, beleid, uitvoering, klantcontact, college en raad.
- Vertellen wij allemaal hetzelfde verhaal?
- Wie geeft antwoord als de telefoon gaat?
- Is dit bestuurlijk uitlegbaar en afgestemd?
Precies daar begint onze aanpak.
Ontdek Transition IntelligenceDe opgave
Technisch complex. Bestuurlijk gevoelig. Persoonlijk voor inwoners.
01
Techniek
Energiesystemen, warmteoplossingen, infrastructuur en netcapaciteit zijn inhoudelijk complex.
02
Bestuur
Besluiten kennen belangen, onzekerheden, verantwoordelijkheden en politieke gevoeligheid.
03
Inwoners
Voor inwoners gaat het over hun woning, buurt en rekening; voor ondernemers en partners over planning en investering.
Goede communicatie verbindt die drie werelden.
Expertise
Waar we aan werken
Zes onderwerpen waarin we de inhoud, de bestuurlijke werkelijkheid, het stakeholderveld en de leefwereld van inwoners kennen.
01
Warmtetransitie
WarmteprogrammaWarmtenetAardgasvrijWijkuitvoeringsplan
Communicatie en participatie rond warmteprogramma's, warmtenetten, wijkuitvoeringsplannen, collectieve en individuele oplossingen en de stap naar aardgasvrij.
02
Netcongestie
NetcapaciteitBedrijvenOntwikkelaarsVerwachtingsmanagement
Complexe netsituaties begrijpelijk maken voor inwoners, bedrijven, ontwikkelaars en andere stakeholders.
03
Isolatie & energiebesparing
BereikDoelgroepenHandelingsperspectief
Van regeling naar daadwerkelijk bereik en actie bij inwoners.
04
Wijkgerichte energietransitie
WijkaanpakStraatniveauBewonersinitiatief
Communicatie en participatie dicht bij de leefwereld van bewoners.
05
Lokale energiesystemen
EnergiehubsOpwekInfrastructuur
Stakeholders meenemen in veranderende energiesystemen, infrastructuur en keuzes.
06
Energieprojecten
OmgevingsmanagementBesluitvormingDraagvlak
Strategische communicatie en omgevingsgerichte participatie bij projecten die lokaal impact hebben.
Signature expertise
Van warmteprogramma naar wijk.
De warmtetransitie gaat een nieuwe fase in. Plannen worden concreter en keuzes komen dichter bij buurten, straten en woningen.
Talk Tomorrow ondersteunt gemeenten vanaf strategievorming tot uitvoering.
- Warmteprogramma
- Strategie
- Participatie
- Wijk
- Inwoners
- Uitvoering
communicatiestrategie
participatiestrategie
stakeholderanalyse
inwonersreis
kernboodschappen
bestuurlijke voorbereiding
inwonersbijeenkomsten
wijkcommunicatie
content
monitoring en terugkoppeling
Diensten
Van extra expertise tot compleet team.
Vier manieren waarop opdrachtgevers Talk Tomorrow inzetten.
01
Strategisch advies
Voor complexe vraagstukken waar eerst richting nodig is.
- communicatiestrategie
- participatiestrategie
- stakeholderanalyse
- positionering
- scenarioanalyse
- bestuurlijke advisering
02
Projecten
Een duidelijk afgebakende opdracht met concrete deliverables.
- communicatie- en participatieaanpak warmteprogramma
- wijkcampagne
- inwonersbijeenkomst
- stakeholdertraject
- communicatie rond netcongestie
03
Doorlopende ondersteuning
Talk Tomorrow functioneert als externe communicatie- en participatiepartner binnen een programma of project.
- vast aanspreekpunt voor het programmateam
- strategie én uitvoering in één lijn
- meeschrijven aan bestuurlijke stukken
- monitoring en bijstellen onderweg
04
Tijdelijke capaciteit
Senior, medior of specialistische capaciteit voor organisaties die tijdelijk extra expertise nodig hebben.
- senior communicatieadviseur energietransitie
- participatieadviseur
- wijkcommunicatie
- contentspecialist met inhoudelijke kennis
Aanpakken
Een concrete vraag? Begin klein.
Vier vaste aanpakken rond de warmteopgave, van korte analyse tot doorlopend partnerschap.
HeatScan
Snelle analyse van een warmteopgave.
Een scan van communicatie, stakeholders, participatie en risico's rond een warmteopgave. Binnen enkele weken helderheid over waar het schuurt.
- analyse
- belangrijkste risico's
- kansen
- stakeholderbeeld
- concrete aanbevelingen
HeatStrategy
Complete strategie voor programma of project.
Een complete communicatie- en participatiestrategie voor een warmteprogramma of project: doelen, participatieruimte, kernboodschappen, inwonersreis en planning.
- strategisch kader
- participatieruimte per fase
- kernboodschappen
- inwonersreis
- uitvoeringsplanning
HeatDistrict
Van strategie naar wijk.
Van strategie naar wijkgerichte communicatie en participatie. Concrete aanpak per buurt, straat en doelgroep, inclusief bijeenkomsten en materiaal.
- wijkaanpak
- bewonersbijeenkomsten
- wijkcommunicatie en materiaal
- vragen- en bezwaarlijnen
- terugkoppeling
HeatPartner
Doorlopend extern team.
Doorlopende strategische en uitvoerende ondersteuning als extern communicatie- en participatieteam binnen jullie programma.
- vaste teaminzet
- strategie en uitvoering
- bestuurlijke voorbereiding
- monitoring en evaluatie
- kennisoverdracht
Waarom Talk Tomorrow
Specialist waar werelden samenkomen.
Energietransitiekennis
We begrijpen de inhoud en hoeven niet bij iedere opdracht opnieuw uitgelegd te krijgen wat een warmteprogramma, netcongestie of wijkgerichte aanpak betekent.
Publieke sensitiviteit
We begrijpen bestuurlijke besluitvorming, gemeentelijke processen en de zorgvuldigheid die publieke communicatie vraagt.
Communicatie én participatie
Geen twee losse disciplines. Strategie, communicatie en participatie worden vanaf het begin verbonden.
Van advies naar uitvoering
Een strategie heeft alleen waarde als deze buiten daadwerkelijk werkt.
Voor advies- en ingenieursbureaus
Jullie techniek. Onze inwonerskant.
Technische energietransitieprojecten vragen steeds vaker om sterke communicatie en participatie.
Talk Tomorrow werkt samen met technische adviesbureaus, ingenieurs, energiebedrijven en andere specialisten om één geïntegreerde aanpak aan opdrachtgevers te bieden.
- Signature expertise
- Warmte
- Onze opdrachtgevers
- Publieke sector
- Onze inzet
- Strategie → uitvoering
Een energieopgave waar communicatie en participatie het verschil kunnen maken?
Vertel ons waar jullie aan werken.